Escopo de suporte dos Serviços de Gerenciamento de Aplicativos (AMS)

Após uma implementação SAP bem-sucedida, nossa equipe de suporte global de serviços de gerenciamento de aplicativos estará presente em cada etapa do processo para ajudá-lo a aproveitar o poder da sua plataforma de gerenciamento de dados. Aproveite ao máximo sua tecnologia graças à orientação especializada e insights baseados em dados. Acesse serviços líderes mundiais e experiência em soluções em todo o seu ecossistema SAP.

Execute suas atividades comerciais diárias com maior eficiência

Comece a utilizar nossos serviços de suporte imediatamente assim que o projeto for concluído com sucesso e estiver ativo:

Acompanhe as mudanças de amanhã

Otimização de software para manter a conformidade com a evolução dos requisitos tecnológicos, legais e de negócios

  • Desenvolvimento de soluções customizadas: design, desenvolvimento, implementação, suporte
  • Implantação e otimização de novos recursos e aplicativos do SAP Business One
  • Implementação de novas funcionalidades, relatórios e layouts conforme necessidade do cliente
  • Suporte completo ao processo de atualização

Treinamentos: Aproveite ao máximo suas soluções de software SAP

Como parte do ciclo de vida do produto, oferecemos suporte adequado para todas as funcionalidades que o cliente utiliza. Nosso objetivo é ajudar os clientes a aproveitar ao máximo cada recurso recém-entregue ou aprimoramento feito no banco de dados.

Quaisquer novos requisitos legais e de processos comerciais podem desencadear mudanças na forma como a plataforma lida com seus dados. É por isso que nossa equipe AMS sempre ajudará você a preencher a lacuna e garantirá que você esteja utilizando a solução de forma eficiente em todo o seu potencial.

Parceiro global da SAP: siga a abordagem do sol

Nossa equipe de suporte global pode fornecer, mediante solicitação, suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer solicitação que você possa ter em relação ao SAP B1 e seus complementos.

 

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Por que entrar em contato com a equipe AMS da be one solutions?

Desde 2008, a equipe AMS da be one solutions já apoiou mais de 500 empresas multinacionais em todo o mundo.

  • Centros de suporte globais na APAC, Europa e Américas:
    • Somos especialistas nos requisitos legais locais
    • Somos uma equipe multilíngue que oferece suporte em inglês, alemão, francês, espanhol, português, hebraico, italiano, eslovaco, hindi, chinês, japonês, tailandês
  • Equipe interna de desenvolvimento global que fornece complementos personalizados e ajustes específicos do cliente que podem levar o SAP Business One ao próximo nível.
  • Abordagem pró-ativa para apoiar:
    Informar o cliente sobre os próximos requisitos legais, novas versões do SAP Business One, novos recursos, melhorias do sistema e otimização de processos
  • Suporte externo e local

Empresas multinacionais com presença mundial confiam no AMS da be one solutions

Veja histórias de clientes dos setores automotivo, farmacêutico, de alta tecnologia, alimentos e bebidas

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