Unsere globale SAP-Rollout-Expertise

Umsetzung globaler SAP-Rollouts mit 1-Tier- und 2-Tier-ERP-Strategien

Wir streben nach erfolgreichen Partnerschaften mit großen, multinationalen Konzernen, die einfache und dennoch leistungsstarke Lösungen für ihre kleinen und mittelständischen Tochtergesellschaften einführen wollen. In den letzten zehn Jahren haben wir umfangreiche Erfahrungen in der Implementierung von ERP-Systemen und deren Rollout-Prozess gesammelt.

One-Tier-ERP sind für multinationale Unternehmen mit mehreren Abteilungen und globalen Niederlassungen ausgelegt. Tier-1-ERPs sind für die Bedürfnisse von Fortune-1000-Unternehmen konzipiert, deren Umsätze oft in Milliardenhöhe liegen. Diese 1-Tier-ERPs wurden entwickelt, um die Komplexität abzubilden, die große, multinationale Unternehmen erfordern, z.B. das zeitgleiche Arbeiten mehrerer Personen an den gleichen Aufgaben. SAP ECC oder SAP S/4HANA sind Beispiele für solche hochentwickelte ERP-Software. Aufgrund dieser Funktionalität sind diese Systeme sehr komplex zu konfigurieren, benötigen eine lange Implementierungszeit und sind mit einer Fülle von Funktionen ausgestattet, die mit hohen Anschaffungskosten, sowie hohen Gesamtbetriebskosten (TCO) einhergehen. Mit diesem Ansatz wäre ein kleineres Unternehmen durch die Voraussetzungen und erforderliche Gesamtkomplexität überfordert.

Two-Tier-ERP ist eine Strategie, die von großen, multinationalen Unternehmen verfolgt wird, die Tier-1-ERP für gemeinsame Kernprozesse auf Konzernebene und Tier-2-ERP für Tochtergesellschaften des Unternehmens verwenden, um spezifische Anforderungen zu erfüllen. Dieser ERP-Ansatz spart Geld, da 2-Tier kostengünstiger ist und ermöglicht kleineren Standorten mehr Kontrolle, Flexibilität und Agilität bei der Bewältigung ihrer individuellen und lokalen Anforderungen. Bei einem zweistufigen ERP-Ansatz, wie z. B. SAP Business One, müssen alle benötigten Funktionen einfach verfügbar und intuitiv bedienbar sein. Ebenso ist ein hohes Maß an Individualisierung als auch größtmögliche Flexibilität notwendig. Hierbei muss gleichzeitig sichergestellt werden, dass es keine doppelten oder redundanten Daten-Einträge sowie Inkonsistenzen gibt.

Indem Sie die Anforderungen Ihrer Tochtergesellschaften definieren, können Sie sehr genau bestimmen, welche Art von ERP-System benötigt wird. Hier sind oft genannte Ziele und Verbesserungen, die multinationale Unternehmen in einer Lösung für ihre verschiedenen Niederlassungen suchen:

Kosteneffizienz
Geschwindigkeit des Implementierungszyklus
Benutzerfreundlichkeit & Schulbarkeit
Transparenz von Prozessen & Daten
Harmonisierung von Prozessen & Daten
Harmonisierung des Berichtswesens
Integration von Tochtergesellschaft zu Tochtergesellschaft, oder Tochtergesellschaft zu HQ
Verbesserung der Organisation (Best-Practice-Ansatz)
Flexibilität

Im Optimalfall wird das Projekt von einem Core-Team gesteuert – bestehend aus hoch-qualifizierten Mitarbeitern , auf Ihrer und unserer Seite. Sie sind die Speerspitze und leiten die lokalen Teams als verlängerter Arm der Zentrale, um einen erfolgreichen Rollout in den jeweiligen Niederlassungen durchzuführen. Ausgangspunkt ist ein "Template", das dann im "Pilot"-Standort implementiert wird, gefolgt von einem konkreten Workflow, um sicherzustellen, dass die nächsten Tochtergesellschaften sinnvoll und effektiv eingebunden werden.

Unsere eigene, sorgfältig entwickelte, Projektmethodik durchläuft 5 Hauptphasen, um die bestmögliche Bereitstellung der Lösung zu gewährleisten.

Zunächst definieren wir den Umfang, sammeln alle benötigten Informationen und bereiten im Wesentlichen den Start des Projekts mit Ihrem Team vor. Wenn Sie bereit sind, legen wir los, vertiefen die Definition Ihrer Anforderungen, entwerfen Ihre Templates und schulen Ihre Hauptbenutzer. Sobald diese Analysephase abgeschlossen ist, beginnen wir mit der Konstruktion Ihrer skalierbaren Lösung, bevor wir in die Phase der Abnahmetests einsteigen. Dies ist ein entscheidender Schritt, der sicherstellt, dass alles funktioniert und alle Benutzer sämtliche Funktionen des ERP-Systems verstanden haben. Schließlich gehen wir in die Go-Live-Phase, in der wir nicht nur die Lösung bereitstellen, sondern auch einen konkreten Folgeplan definieren um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter nach Projektende unabhängig mit der ERP-Software arbeiten können.

Natürlich sagen wir nicht "Auf Wiedersehen", ohne jemals wieder zurückzublicken. Unser kompetentes Support-Team übernimmt die Betreuung und steht Ihnen mit bestem Fachwissen zur Seite, vor Ort oder Remote, per Telefon, E-Mail, Skype, bis hin zu WhatsApp.

Wir betreiben drei Support-Standorte rund um den Globus und haben eine zentralisierte Fall-/Ticketbearbeitung, um maximale Kostenoptimierung zu gewährleisten.

Nach dem Go-Live profitieren unsere Kunden von einem 24/7-Support-Service rund um den Globus, sowohl in Englisch, als auch in über 18 lokalen Sprachen während der örtlichen Bürozeiten. Für größtmögliche Kontrolle und volle Transparenz der offenen Tickets und des Budgets unserer Kunden bieten wir monatliche Review Calls mit dem Support-Management, monatliche Aktivitätsberichte, Dashboards und Support-Budget-Analysen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie mehr über unser weltweites Support-Angebot erfahren möchten!

be one solutions ist die richtige Wahl für Ihre Standorte im Ausland. Unsere mehr als 120 gut ausgebildeten und äußerst erfahrenen Experten sind auf der ganzen Welt strategisch verteilt. Wir führen globale SAP-Rollouts durch - von Template, Pilotprojekt, Entwicklung bis hin zum 24/7-Post-Go-Live-Support – und alles in mehr als 18 Sprachen. Außerdem haben wir - dank unseres internationalen Expertenteams – bereits in über 500 Niederlassungen und mehr als 60 Ländern SAP-Lösungen implementiert.

Unsere Firmenzentrale befindet sich in der Schweiz. Daneben haben wir weitere Standorte in Deutschland, Frankreich, Hong-Kong, Japan, China, Brasilien, USA, Schweden, Singapur, Mexiko, Thailand, Malaysia, Taiwan und den Philippinen. Unsere lokalen Vertretungen stellen das strategisches Fundament für sämtliche globale Anforderungen dar.