Hap Seng Trucks Distribution은 말레이시아의 대형 트럭 시장 점유율을 확보하기 위해 앞서 나가고 있습니다.

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트럭 유통

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FUSO 브랜드용 소형, 중형 및 대형 트럭과 Mercedes-Benz 브랜드용 대형 트럭

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Puchong, 말레이시아

적절한 애플리케이션 소프트웨어를 갖는 것 외에도 좋은 파트너를 갖는 것은 똑같이 중요합니다. 우리는 지식이 풍부하고 우리와 같은 자동차 환경에서 SAP Business One을 구현한 입증된 실적을 보유한 파트너가 필요했습니다. 이 모든 기준을 충족하는 be one solutions이었습니다!

Chia Nam Liang, Hap Seng Trucks Distribution의 CIO

Mercedes-Benz Zetros hap seng logo

도전 과제와 기회

단 6개월 만에 프로젝트 시작 및 실행

  • Hap Seng Trucks Distribution은 Mercedes Benz Malaysia의 상업용 트럭 사업을 인수하기 위해 설립되었습니다.
  • 스타트업인 Hap Seng Trucks Distribution은 함께 성장하고 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있는 올바른 비즈니스 파트너와 소프트웨어가 필요했습니다.
mercedes employees presentation

SAP와 be one solutions을 선택 한 이유

적절한 파트너와 협력

  • SAP Business One은 귀중한 통찰력을 제공하고 경영진이 데이터를 분석하는 데 도움이 되는 ERP 솔루션을 제공했습니다.
  • be one solutions는 SAP Business One에 대한 지식이 풍부하고 자동차 환경에서 입증된 실적을 보유하고 있습니다.
  • be one solutions은 문제를 즉시 해결했으며 구현 전반에 걸쳐 대처 능력과 지원이 매우 좋았습니다.
Mercedes-Benz Actros truck view

이익

고객 경험에 집중

  • Hap Seng Trucks Distribution은 이제 귀중한 통찰력을 얻고 데이터를 원활하게 분석할 수 있으므로 팀과 고객을 지원하기 위해 리소스를 올바른 위치에 집중할 수 있습니다.
  • 고객 서비스는 더욱 강력해졌습니다.
  • 프로세스가 단순화되었습니다.
  • Hap Seng Trucks 유통팀은 단순 서류 작업보다는 교육, 기술 노하우, 마케팅, 고객 지원 제공에 집중하여 고객의 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다.