ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าด้วยทีมบริหารจัดการแอปพลิเคชั่นของเรา

ที่ be one solutions ทีมงานบริหารจัดการแอปพลิเคชั่น (Application Management Services – AMS) ของเราจะคอยให้การสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เมื่อเริ่มต้นโปรเจค

หลังจากที่ติดตั้งระบบได้สำเร็จ ทีมบริหารจัดการแอปพลิเคชั่น (Application Management Services - AMS) ของเราจะคอยช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนเพื่อช่วยให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มในการจัดการข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่ เราจะช่วยให้การใช้เทคโนโลยีได้สร้างประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรด้วยคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญและข้อมูลเชิงลึกของเรา ทีมของเราจะช่วยให้คุณเข้าถึงบริการระดับชั้นนำของโลกและความเชี่ยวชาญด้านโซลูชันทั่วทั้งระบบนิเวศ SAP ของคุณ

เริ่มใช้บริการการสนับสนุนจากเราได้ทันที หลังจากระบบได้ถูกติดตั้งเสร็จสมบูรณ์และใช้งานแล้ว

รองรับ SAP Business One โปรแกรมเสริมที่เราทำการพัฒนาขึ้นเองภายในองค์กร (ประกอบด้วย be one Manufacturing, be one Dealer Management System, be one Warehouse Management System, be one Automotive และ ELO ECM suite) และรวมไปถึงโปรแกรมเสริมอื่น ๆ ของพันธมิตรของเราด้วย
การสนับสนุนและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของลูกค้า
การปรับให้เข้ากับข้อกำหนดทางกฎหมายในแต่ละประเทศ

การเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์เพื่อให้สอดคล้องกับเทคโนโลยี กฎหมาย และความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การพัฒนาโซลูชั่นตามที่ลูกค้าต้องการ รวมถึงการออกแบบ พัฒนา ติดตั้ง และการสนับสนุน
การใช้และการปรับให้เหมาะสมกับคุณสมบัติใหม่ของแอปพลิเคชั่นใหม่จาก SAP Business One
การเพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานใหม่ เพิ่มรายงาน และการปรับแบบใหม่ตามความต้องการของลูกค้า
รองรับกระบวนการอัปเกรด

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ เราให้การสนับสนุนที่เหมาะสมต่อฟังก์ชันทั้งหมดที่ลูกค้าใช้งาน เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ลูกค้าได้ใช้คุณลักษณะใหม่หรือการปรับปรุงฐานข้อมูล เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่และกระบวนการทางธุรกิจใหม่ อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมทีม AMS ของเรา จะช่วยคุณเชื่อมโยง พร้อมทั้งตรวจสอบว่าคุณจะสามารถใช้งานระบบได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ตั้งแต่ปี 2008 เป็นต้นมา ทีม Application Management Services (AMS) ของ be one solutions ได้ให้การสนับสนุนบริษัทนานาชาติมาแล้วมากกว่า 600 แห่งทั่วทุกมุมโลก

ศูนย์การสนับสนุนระดับสากลที่ทวีปอเมริกา เอเชียแปซิฟิค และยุโรป:
- เราคือผู้เชี่ยวชาญในข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค
- เรามีทีมงานให้บริการซัพพอร์ทในหลายภาษา ทั้งภาษาอาหรับ จีน เช็ก อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ฮินดี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น มาเลย์ โปรตุเกส สโลวาเกีย สเปน ไทย และเวียดนาม
ทีมพัฒนาโปรแกรมระดับสากลที่สามารถพัฒนาโปรแกรม add-on ที่ปรับแต่งได้และการปรับเปลี่ยนตามที่ลูกค้าต้องการซึ่งจะทำให้ SAP Business One ก้าวไปอีกระดับ สิ่งเหล่านี้คือโปรแกรม add-on บางส่วนที่ทางเรามี:
การสนับสนุนเชิงรุก:
เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำลังจะออกบังคับใช้ การเปิดตัว SAP Business One เวอร์ชั่นใหม่ คุณลักษณะใหม่ การปรับปรุงระบบ และการปรับกระบวนการให้เหมาะสม
การสนับสนุนทั้งในและนอกสถานที่ (Offsite and Onsite Support)